Franchise Alin&A Evénement

Depuis sa création début 2014, Alin&A s’est tournée auprès des particuliers pour leur proposer des cérémonies laïques qui leur ressemblent. A l’occasion d’un mariage, d’un baptême mais également lors de cérémonies du souvenir, nous construisons avec eux un moment particulier, personnalisé, en dehors des conventions administratives ou religieuses.

Alin&A a pour mission de permettre à tous de profiter de prestations de qualité pour les événements clés de la vie : mariage, baptême et deuil, et d’officier lors de cérémonies laïques.

L’innovation Alin&A est de s’adapter au revenus de chacun ! Un mode de tarification inédit sur le secteur de la prestation de service! ! Alin&A a conçu une grille de 5 gammes de tarifs, applicables en fonction du quotient familial ou, à défaut, des revenus. Ce mode de tarification rend accessible à tous les prestations de qualité proposées par Alin&A, et permet aux clients de construire leur projet tout en conservant une souplesse.

Forts de notre succès depuis 2014, nous avons toujours cherché à nous développer de manière saine (auto-développement). La réussite de notre première année d’activité nous a permis d’ouvrir “Le Jardin d’Alin&A”, un espace pour recevoir et conseiller nos clients.  Le jardin d’Alin&A est un véritable produit dérivé de l’activité événementielle, un véritable show-room/boutique de cadeau et d’art floral.

Le Jardin d’Alin&A connaissant lui aussi un succès notable, les deux activités sont alors devenues indissociables, Le jardin d’Alin&A grâce à sa vitrine physique permet également de faire connaître nos prestations au niveau local.

En 2016, nous souhaitons pérenniser aller encore plus loin en développant un réseau de franchise Alin&A. L’objectif du développement en franchise est de répondre à la demande, partout en France, tout en conservant la méthodologie de travail et le professionnalisme qui ont fait le succès d’Alin&A.

Nous souhaitons également, par la construction de ce réseau, former de futurs professionnels de l’événementiel aux cérémonies laïques. Le secteur de l’événementiel est en plein essor, mais le marché de la cérémonie laïque manque encore de professionnalisation. C’est pourquoi l’agence Alin&A s’est engagée, en avril 2016, dans une démarche de certification ISO 9001, en partenariat avec l’organisme AFNOR.. Cette certification, permet d’attester des bonnes pratiques Alin&A en termes de management et qualité client. L’auditeur sera notamment en charge de la vérification des processus de commercialisation, de la gestion des contrats clients, et de leur mise en oeuvre. Il aura également pour mission la vérification de la conformité des engagements Alin&A. Le niveau 1 de la certification d’Alin&A est programmé pour juin 2016.

Dans cette optique de développement, Alin&A souhaite lever entre 11 000€ et 27 500€.

LA COLLECTE

Détail des montants minimum pour la collecte :

Éléments financés par le premier palier de la collecte :   

• Certification ISO 9001 en partenariat avec l’AFNOR : 3 000€
• Frais juridiques pour le dossier de franchise    : 2 000€
• Frais de communication pour la refonte de l’identité graphique d’Alin&A (refonte du logo, du site et des documents de documents de communication) : 4 000€
• Frais de communication pour la création de documents de communication des franchises : 1 000€

= TOTAL 11 000€ (incluant la commission WE DO GOOD de 9.09% HT du montant levé). 

Éléments financés par le palier maximum :

• Frais de communication supplémentaires pour la radio, presse : 5 000€
• Aménagement des locaux : 1 500€
• Fond de trésorerie supplémentaire : 3 500€
• Embauche assistante CDI : 5 000€

= TOTAL 27 500€ (incluant la commission WE DO GOOD de 9.09% HT du montant levé). 

LES CONTREPARTIES

Projet financé en royalties : en échange de votre investissement, vous recevrez, tous les trimestres, un pourcentage du chiffre d’affaires d’Alin&A pendant 5 ans. Le pourcentage est fixé à 4% du chiffre d’affaires pour un montant total collecté de 27 500€.

En plus de votre investissement, Alin&A vous fait profiter d’un avantage client de 8% de remise sur toutes les prestations Alin&A, pendant 5 ans (prestations d’officiant et en boutique) !

STRUCTURE

La société Alin&A Evénement est une SAS avec un capital de départ de 6 000€ dont le siège social a été transféré à Abbaretz au 1er mars 2016, la commune de création des bureaux et de la boutique le jardin d’Alin&A (enseigne Alin&A Evénement ouverte en Septembre 2015). Initialement le siège été basé sur Nantes.

Les fondateurs d’Alin&A Evénement, Anthony PRAUD et Aline CHAMARANDE, sont les actionnaires égalitaires actuels de l’entreprise. Issus tous les deux d’un grand groupe dédié au service client, ils ont chacun apporté leur expérience du service en B to B et du secteur privé.

La solution Qualité pour Tous  !

IMPACTS SOCIAUX

Un service pensé pour répondre à un besoin réel

L’offre Alin&A concerne tout un chacun ! À un moment donné de sa vie, chaque particulier peut être confronté à un besoin en cérémonie. Les administrations civiles et religieuses ne créant plus d’attrait ou de besoin, le rôle d’Alin&A est de proposer un service professionnel et rigoureux, dans le cadre de la préparation, l’organisation et la célébration de cérémonie laïque.
Avec près de 239 000 mariages en 2014, 809 000 naissances et 556 000 décès, le besoin de ce type de prestation est à très fort potentiel. L’importance liée à la campagne de financement tient dans le développement de la notoriété d’Alin&A et dans la communication massive qui doit être mise en place afin de démocratiser ces prestations.

Des tarifs adaptés pour donner l’accès à ce service à tous

Des cérémonies accessibles à tous, peut importe votre budget ! C’est fort de ce constat que la tarification au quotient familial s’est imposée. Avec une grille tarifaire comprenant 5 catégories, le delta entre la catégorie de prix A et la E permet un respect des budgets de chaque famille.

Il ne s’agit pas de taxer plus les catégories plus élevées mais au contraire d’amener les prestations Alin&A au plus grand nombre, avec certaines tarifications (par exemple les frais kilométriques) à la carte.

Trop souvent assimilés à une certaine catégorie sociale, l’objectif d’Alin&A  avec ce fonctionnement est d’assurer à tous une équité dans le traitement de leur demande et une accessibilité réelle.

Une certification ISO 9001, qualité client

L’ impact le plus significatif pour Alin&A réside dans l’obtention de la certification ISO 9001 en partenariat avec l’AFNOR. Cette certification serait une première pour ce type de prestation et pour le secteur de l’événementiel pour les particuliers.

Ce sont les concepts de démarche commerciale, de processus, de mise en oeuvre et de conformité qui sont abordés par l’auditeur ISO 9001. C’est une garantie pour le client, de la bonne pratique qualité de l’agence Alin&A et du respect des engagements pris lors de chaque contrat. Il s’agit également de détailler les processus liés au management.

Une démarche de certification « qualité client » est un investissement financier important et continu, mais gage pour les clients et partenaires Alin&A de la bonne continuité dans la gestion et le suivi client du réseau de franchise Alin&A. Le contrat d’engagement est signé et le premier audit de niveau 1 sera effectué fin juin. L’obtention complet de la certification est prévu pour le 1er trimestre 2017.

IMPACTS ÉCONOMIQUES LOCAUX ET NATIONAUX

Créer un réseau de franchisés pour dynamiser l’emploi

Le développement d’Alin&A en tant que franchiseur sera vecteur d’emploi direct avec, à terme, la création d’un franchisé par département sur le territoire national (stratégie établie sur le territoire métropolitain).

De plus, avec un tel développement, la structure principale Alin&A devra se doter d’une assistante ainsi que d’un salarié pour la boutique donc deux postes en local (à priori un temps plein et un temps partiel).

Concernant le recrutement du CDI, nous travaillons actuellement avec Fanny, une jeune diplômée,. Plus qu’un travail d’assistanat, il s’agit pour Alin&A de recruter une gestionnaire de projet autonome et polyvalente, avec de véritables responsabilités.

De la formation pour professionnaliser le marché

La formation interne « Alin&A » sera assurée par le franchiseur et comprendra une phase terrain couplée à une phase théorique puis de pratique encadrée.

En effet, le métier d’officiant de cérémonie ne s’improvise pas, il doit être compris, visualisé afin de mieux s’en imprégner. C’est pourquoi la formation des officiants débutera par une phase d’observation terrain sur nos propres cérémonies.

Une cession de formation sera initiée en septembre 2016 puis une seconde en Avril 2017.  

Ce n’est qu’après cette phase d’observation qu’il sera demandé aux stagiaires de faire un point sur ce qu’ils ont observés, ce qu’ils ont retenu et ce sont ces données empiriques qui serviront de base de travail pour la phase théorique. La phase théorique sera composée elle d’une alternance de théorie pure associée à de la “pratique” en petit groupe.

Et pour conclure de manière complète ce cursus, nous assurerons l’accompagnement sur la ou les premières cérémonies afin que le stagiaire franchisé se sentent pleinement en confiance avec ses premiers clients.

Un organisme de formation officiel Alin&A sera crée dès la première cession de formation (prévision septembre 2016). Toujours par soucis de professionnalisation et également de manière économique, puisque l’organisme de formation pourra également accueillir d’autres stagiaires non franchisés qui souhaitent se former sur différents domaines :

• prendre la parole en public
• savoir rédiger un texte
• l’harmonisation dans l’espace
• formation d’officiants non franchisés dans des départements non représentés Alin&A

Concernant le système de recrutement des franchisés, un barème avec un certain nombre de points sera mis en place. Il est à noter qu’à dossier égal, et afin de favoriser la création d’emplois, le dossier d’un franchisé demandeur d’emploi sera priorisé sur le dossier d’un franchisé déjà en activité. De plus, les aides pour un créateur d’entreprise en recherche d’emploi et bénéficiant de droits, lui permettent d’assurer un minimum de revenu dans le démarrage de l’activité ce qui permet un démarrage serein et dans de bonnes conditions (ARCE, Pôle emploi).

IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX

Pour tous les franchisés Officiant Alin&A ayant un point d’accueil/de vente ou showroom et pour tous les franchisés Le jardin d’Alin&A, un contrat de récupération des déchets avec une association ou une entreprise sera mis en place.

La démarche des franchisés dans ce domaine devra être pro-active: ils’agit certes d’un engagement environnemental et citoyen, mais également d’un engagement économique, puisque le coût de la gestion des déchets pour un commerce représente une charge non négligeable, les communautés de communes et les organismes locaux de gestion des déchets facturant bien souvent aujourd’hui la quantité de déchets.

Les cérémonies proposées par Alin&A s’inscrivent par ailleurs dans une logique de récupération pour générer peu de déchets.  La quasi totalité des matériaux utilisés sont lavables où réutilisables, tels que les tapis, allées centrales, housses de chaises, voilages, etc.

Les bons moyens au bon moment !

MARCHÉ, CLIENTS & POSITIONNEMENT

La fidélisation par l’action

Ce sont principalement les évolutions socio-démographiques qui représentent un facteur-clé dans le développement d’Alin&A. Le marché de la cérémonie laïque présente une marge de progression continue et considérable si l’on considère que ce marché en est à ses débuts. Preuve en est le fait que tous les clients Alin&A sont dans une démarche nouvelle vis-à-vis de leurs pairs. En effet, les clients des deux dernières années et des deux prochaines seront nos clients de demain, une démarche de cérémonie laïque est une démarche pérenne dans tous les événements de la vie, du renouvellement de voeux de mariage au baptême !

Même si la démarche commerciale est considérée comme du « one shot », chaque événement rassemble des invités, des clients potentiels, qui eux même alimenteront le réseau client Alin&A.

Dynamisation du marché événementiel

Dans un secteur en plein développement, Alin&A assure à ses franchisés un marché non exploité et ouvert avec un concept commercial novateur. Si les agences d’organisation d’événement sont chaque jour plus nombreuses, on dénote en revanche un manque de management et de gestion sur ce secteur qui parfois fait mauvaise presse.

Le marché de la cérémonie d’engagement est un marché en plein essor, et c’est la conceptualisation de son travail et de ses engagements qui feront d’Alin&A un réseau solide. 

 Une certification de qualité et une formation adaptée

Il n’existe pas aujourd’hui de contrainte légale sur le positionnement de ce nouveau métier qu’est le métier d’officiant. Cependant Alin&A a décidé de prendre les devants en proposant pour ses franchisés, et également pour d’autres futurs officiants, une formation dispensée par l’organisme de formation Alin&A (en cours d’immatriculation, qui sera définitive une fois la première session de formation réalisée).

Un argumentaire Alin&A leur sera dispensé avec à l’appui une articulation terrain-théorie-pratique qui permettra au réseau Alin&A d’asseoir la qualité du service auprès des clients et d’assurer le respect des valeurs du réseau.

C’est le respect de cette qualité et de nos valeurs qui sera demain le garant de la pérennité et de la rentabilité du réseau Alin&A.

De plus, la création d’un organisme de formation officiel sera un atout non négligeable en termes d’image et de professionnalisme.

Le positionnement « qualité » d’Alin&A est également un atout majeur : l’obtention de la certification ISO 9001 représente non seulement une différentiation de la concurrence indéniable mais surtout un moyen pour le grand public, d’identifier une structure saine et professionnelle. 

STRATÉGIE DE COMMERCIALISATION

Des prestations claires

Les prestations de service « cérémonie » Alin&A sont toutes déclinées selon le même mode :

Organisation d’une cérémonie laïque sur-mesure, préparée avec les clients dans une démarche collaborative dans laquelle l’officiant intervient comme responsable du cadre de la cérémonie et de la cohérence du discours. L’officiant est plus qu’un « acteur » c’est avant tout un liant, il doit capter, de par son empathie, les intentions du client, ses besoins et, surtout, les non-dits.

La prestation de cérémonie comprend un ensemble d’éléments incompressible :

– rendez-vous de présentation sans engagement
– préparation de la cérémonie avec les clients
– écriture de la cérémonie
– célébration le jour J
– sonorisation au besoin de la cérémonie
– registre de cérémonie (mariage et baptême)
– pupitre officiant


Parmi les prestations Alin&A  sont proposées aussi des prestations annexes :

– location de matériel sèche (sans prestation de service)
– coaching de cérémonie : comprend uniquement l’écriture du déroulé sans le jour J
– décoration

S’adapter pour mieux servir

La tarification Alin&A a été revue et établie en vue de l’ouverture du réseau. Précédemment établie au cas par cas, la tarification Alin&A est désormais fixe. Cependant Alin&A permet à tous d’accéder à ses service en proposant une grille tarifaire progressive en fonction des revenus de chacun.

Il ne s’agit pas pour Alin&A de faire payer les catégories de revenus les plus importantes, au contraire : nous avons sélectionné le tarif le plus élevé que nous ayons pratiqué au cours des deux ans et l’avons appliqué sur la grille de tarif E, la plus élevée, et ensuite nous avons appliqué un coefficient de dégressivité sur chaque catégorie.

La légère perte de marge brute engendrée par la baisse du coût sera palliée par le quantitatif. C’est un moyen d’enclencher auprès du grand public une démarche de commercialisation et de promotion de plus grande ampleur.

Le référencement d’Alin&A

L’offre Alin&A est disponible via le site web du réseau qui sera mis en ligne le 23 mai prochain et sur lequel on retrouvera la présentation des prestations Alin&A, la carte de France des franchisés, ainsi que les tarifs.  

Alin&A est également référencée sur des sites spécialisés tels que l’annuaire des officiants

et le site mariages.net, l’un de nos partenaires historiques.

RESSOURCES & PARTENAIRES

Une équipe et des locaux

Ayant déjà une existence sur le marché depuis plus de deux ans, l’agence Alin&A est déjà implantée sur le secteur.

Les ressources humaines dont elle dispose sont les mêmes qu’au démarrage, les deux gérants créateurs, Aline CHAMARANDE et Anthony PRAUD. Afin de réaliser le projet dans de bonnes conditions, une embauche est prévue en septembre 2016.

L’agence, dispose également de locaux, en Pays de Châteaubriant dans lequel elle pourra évoluer, avec la création d’un espace de travail en open-space et un bureau.

Les locaux loués par Alin&A en plein bourg d’Abbaretz, nous ont permis de développer une seconde activité, parallèle à la première, la boutique Le jardin d’Alin&A.

Le jardin d’Alin&A est une enseigne Alin&A Evénement, et c’est avant tout un ancrage local. Véritable produit dérivé de l’activité principale, Le jardin d’Alin&A met en avant une prestation de conseil en achat cadeau, art floral, chocolaterie, rhumerie, produits de senteur, tisanerie, épicerie fine, vaisselle cadeau.

Appuyée sur des identités de marques françaises fortes, le jardin d’Alin&A bénéficie de la notoriété de ses partenaires et d’un concept novateur sur le marché de la fleuristerie.

Au contraire des enseignes low-cost et du self-service, le jardin d’Alin&A mise sur le conseil, le choix et la qualité. 

Des partenariats solides

Les partenariats existants sont reconduits, par exemple avec les lieux de réception, ou des agences d’organisation d’événements. Par ailleurs,sur le secteur du deuil, de nouveaux partenariats  seront négociés.

Les partenaires Alin&A ont été sélectionnés dès le démarrage de l’entreprise, et avant tout démarchage commercial. Des lieux de réception, tel que le Manoir de la Jahotière ou le Domaine des Lys (44), des traiteurs comme les traiteurs Rabouin ou Brison (44) ou encore des photographes et des cavistes qui nous ont prêté leur image et leur notoriété afin de créer la nôtre. Il s’agit d’un travail régulier et professionnel qui a permis à Alin&A de construire sa propre image et de créer des relations de confiance et de qualité avec ses partenaires.

Avec l’ouverture de la boutique le Jardin d’Alin&A, nous avons du démarcher des partenaires d’un autre type, des fournisseurs produits. Nous avons fait le choix de la qualité.Nous avons démarché de grandes enseignes Françaises, gage de produits de qualité mais également d’une notoriété auprès du grand public qui a aidé Le Jardin d’Alin&A dans son implantation.

Ces partenaires ont choisi de suivre Alin&A dans le développement d’autres boutiques Le Jardin d’Alin&A ce qui nous a permis de créer également un second concept de franchise avec les boutiques cadeaux Alin&A.

 PERSPECTIVES DE DÉVELOPPEMENT

La création d’un réseau de franchise

La double activité Alin&A, officiant et Le jardin d’Alin&A nous a permis de développer deux concepts clés :

• Le réseau de franchisé officiants de cérémonie laïque certifié
• le réseau de boutiques le jardin d’Alin&A

La création d’un réseau de franchise sous entend un planning de développement, et en l’occurence une double création.

Nous projetons la création de 5 à 7 franchises Alin&A par an pendant les trois premières années et prioritairement dans les départements désignés comme « porteurs ». Ces départements sont  sélectionnés en fonction de critères démographiques, sociaux et économiques propices.

Chaque agence de franchisé créée devra être intégrée dans le réseau avec le nom de la structure identique à la maison mère, par exemple pour le département des Hauts de France : Alin&A Evénement Hauts de France ou bien Alin&A Evénement Lille. C’est ainsi que chaque franchisé ainsi intégré pourra bénéficier de la certification ISO 9001.

Alin&A ou une équipe qui gagne !

Alin&A nait de la rencontre de deux A : Aline & Anthony !  Deux univers, deux parcours pour une vision de l’entreprise novatrice et professionnelle !

Aline développe les prestations EPV (événements privés) et Anthony les prestations EP (événements professionnels), chacun sa filière et ses objectifs, une continuité logique en fonction des parcours de chacun.

La rencontre des deux associés se fait sur leur lieu de travail, et c’est du fruit de leur travail et de leurs ambitions que Alin&A voit le jour. Dès le démarrage la notion de process client et de qualité sont intégrés au business plan.

Tous deux issus du service client, orienté commerce pour Anthony, et administratif pour Aline. Anthony a l’expérience du service client et de la gestion d’entreprise. Il a successivement mené des carrières construisant sont expérience dans le commerce, la gestion, le management et la qualité et c’est sa vision globale de l’entreprise qui a contribué à construire un business plan solide lors de la création d’Alin&A.

Aline a suivi un cursus universitaire avant d’intégrer un grand groupe lié au service client en tant qu’assistante polyvalente. C’est cette expérience de prêt de 6 ans qui a fait mûrir le projet d’entreprise. Une approche du conseil conjugal et familial a également été décisif dans son choix de carrière.

DISTINCTIONS ET REMISE DE PRIX

Le jardin d’Alin&A

L’agence Alin&A a été sélectionnée début mai 2016 pour participer au Concours “Mon Commerce a des idées”. Participer à cette opération, c’est l’occasion de donner de la visibilité à des idées innovantes, originales… et donc de faire parler de nous et de notre concept en vue du développement en franchise.

Le gain de la réussite de ce concours n’est pas monétaire mais tient dans la communication et dans l’image du jardin d’Alin&A au niveau local et en vue du développement.

Récompenses liées au concours :

• une interview du commerçant lauréat dans sa boutique,
• une remise d’un diplôme ou d’un trophée par le vice-président de la CCI Nantes St-Nazaire en charge du commerce,
• une valorisation via une communication presse,
• une valorisation via les supports de communication de la CCI Nantes St-Nazaire

  La visite du Jardin d’Alin&A aura lieu le 9 mai prochain et les résultats le 2 juin !

Alin&A Evénement

L’agence Alin&A Evénement vient d’être récompensée pour son professionnalisme et de son travail par le site “mariages.net” qui nous a attribué l’award 2016 de la meilleur agence !  

Nous sommes fiers de cette distinction qui récompense un travail régulier et professionnel et surtout la considération et la reconnaissance de nos clients!

 HISTORIQUE

Depuis prêt de 10 ans, Aline avait pour objectif de monter sa propre entreprise tournée autour de l’univers du mariage C’est l’expérience d’Anthony dans l’événementiel qui leur a permis de compléter le projet et c’est l’union de leurs deux visions qui fait voir le jour à Alin&A en 2014.

Les deux univers, « mariage » et « B to B » se sont distingués très rapidement et chacun a pris à sa charge sa filière. Dès le début l’idée de certification ISO 9001 a été présente, afin de se démarquer, et suite à des rendez vous fructueux avec des responsables de l’AFNOR à Nantes, des bases ont été établies. Le business plan a suivi très rapidement et c’est en Avril 2014 qu’Alin&A a été ouvert.

Dès le démarrage nous avons pu compter sur des partenaires, des fournisseurs qui ont accepté de nous faire confiance, et également des clients aventureux ! Et l’histoire s’emballe, après une année 2014 forte de démarchage, c’est 2015 qui fait exploser la notoriété d’Alin&A avec une saison très complète !

C’est en juillet 2015 que Alin&A signe un bail commercial sur sa commune d’attache, Abbaretz, en pays de Châteaubriant, ce qui crée encore une fois un effet de levier de développement puisque de local « bureau » on passe à la création d’une nouvelle enseigne commerciale « le jardin d’Alin&A ». Boutique cadeau mais également showroom pour les clients, le « jardin d’Alin&A » est en quelque sorte un produit dérivé de l’agence, on y retrouve plusieurs grandes marques qui ont également cru dans le concept:

Fleuristerie, Monbana (Chocolaterie, Français), Durance (Produits de senteur, Français), Moulin Roty (enfance, Français), Quai Sud (Epicerie, Français), Faye (Vaisselle et déco, Français) et les Rhums de Ced (Rhumerie artisanale, Français).

C’est ce concept de boutique cadeaux qui a conquis les clients et les partenaires ! La multiplicité, la clé de la réussite d’un commerce de proximité!

GOOD POINT 

Pour la petite anecdote, un petit clin d’oeil à un lieu qui nous est cher, un lieu Nantais qui a vu des discussions interminables depuis bientôt  3 ans, lieu de la conception d’Alin&A, de la conception du « jardin d’Alin&A », de la conception du projet de franchise Alin&A…

Merci au V&B de Carquefou et à son comptoir d’avoir accueilli chacune de nos réflexions, discussions et prises de décisions !!

Les statistiques d'évaluation et d'investissement du projet

Évaluations

Investissements

Général

… investissements validés par … investisseurs distincts.
Les investisseurs ont … ans de moyenne.
Ce sont …% de femmes et …% d'hommes.
-
Investissement moyen par personne : … €
Investissement minimal : … €
Investissement médian : … €
Investissement maximal : … €

Ils ont investi

…